ISO 9001:2008

Alle Lapierre-Produkte werden in Frankreich entworfen und konzipiert. Wir sind stolz auf diese Tatsache und darauf, dass wir an unserer historischen Basis in Dijon seit 1946 immer noch unser Hauptmontagelinie haben. Wir sind stolz darauf, dass wir Anfang 2015 die neue ISO 9001-2008-Zertifizierung erhalten haben.

ISO-Zertifizierung erhalten

Im Laufe des Jahres 2014 haben wir eine Reihe von Maßnahmen zur Erlangung der Zertifizierung ergriffen. Die im Dezember 2014 von UTAC durchgeführte Prüfung hat gezeigt, dass unsere Maßnahmen den hohen Standards der Prüfer entsprechen. Für jede Abteilung wurden Leistungsindikatoren definiert, um alle in Dijon durchgeführten Arbeiten sorgfältig zu verfolgen. Lapierre erhielt im Februar 2015 das Label ISO 9001:2008.

Die Prüfer hatten zahlreiche Punkte zu prüfen: Formalitäten des Produktionsprozesses; interne Verfahren; Management und Kontrolle der Produktionslinie; die Einführung von vorbeugenden und korrigierenden Maßnahmen.

Das Endziel ist die Garantie der Exzellenz für unsere Produkte und Dienstleistungen, um eine kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen. Die ergriffenen Maßnahmen haben sich bereits auf unsere Dienstleistungen ausgewirkt.

Dies war auch eine Gelegenheit, die Qualitätskontrollsysteme zu stärken. Eine neue Koordination zwischen F & E, Produktmanagement und unseren Lieferanten wurde eingeführt.

Wir setzen uns langfristig dafür ein, die strengste Qualitätskontrolle und bestmögliche Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Diese neue Zertifizierung garantiert:

  • Konformität unserer Produkte und Verpflichtungen

  • Kundenzufriedenheit

  • Mitarbeiterzufriedenheit

  • Langlebigkeit unseres Unternehmens

Ständige Verbesserung

Gilles Lapierre, Geschäftsführer von Lapierre, kommentierte: „Das Erreichen der Zertifizierung ist der erste Schritt in einem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung. Langfristig werden sich die Arbeitspraktiken im gesamten Unternehmen weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass immer höhere Standards in Bezug auf Qualität und Kundenbetreuung eingehalten werden können. Dies ist unsere Garantie für Sie, dass Lapierre Produkte den höchsten Qualitätsstandards entsprechend produziert werden.“

Das Label ISO 9001: 2008 kann jetzt auf alle in Dijon hergestellten Produkte angewendet werden. Dies ist ein starkes Zeichen für unser Engagement für Qualität und die Qualität unserer Produkte.

Es ist auch ein strategisches Instrument, mit dem wir Kosten senken, potenzielle Fehler verringern und Produktivität und Zuverlässigkeit verbessern können.