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Oney

Notre partenaire Oney Bank vous propose une solution de financement dénommée 3x 4x Oney, qui permet de payer vos achats

de 150€ à 6000€ en 3 ou 4 fois sans frais avec votre carte bancaire.

Conditions :

Cette offre est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa et MasterCard possédant une date de validité supérieure à la durée du financement choisie.

Les cartes à autorisation systématique notamment de type Electron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.

Modalités de souscription :

Après avoir terminé votre commande, il vous suffit de cliquer sur le « bouton paiement en 3x 4x Oney par carte bancaire».

Vous êtes alors redirigé vers la page internet 3x 4x Oney de notre partenaire affichant le récapitulatif détaillé de votre commande et la demande de financement personnalisée, que vous devez ensuite valider.

Vous saisissez vos informations personnelles ou, si vous disposez d’un compte 3x 4x Oney, vous vous identifiez au moyen des identifiants de connexion liés à votre compte 3x 4x Oney. Vous prenez connaissance des conditions générales de paiement en plusieurs fois auxquelles vous souhaitez souscrire qui vous sont fournies sous format PDF afin que vous puissiez les lire, les imprimer et les enregistrer avant de les accepter. Vous notifiez ensuite votre acceptation électronique par la case à cocher correspondante.

Vous reconnaissez que le « double clic » associé à la case à cocher sur la prise de connaissance des conditions générales valent consentement à contracter et constituent une acceptation irrévocable et sans réserve des conditions générales du produit. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Oney Bank constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre vous et Oney Bank.

Si vous demandez à bénéficier d’une solution de financement proposée par Oney Bank, les informations en rapport à votre commande seront transmises à Oney Bank, qui les utilisera à des fins d’étude de votre demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit.

Oney Bank se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement en 3x 4x Oney. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit.

Retourner un article récupéré en magasin

Comment ça marche pour les vélos

Avant de contacter le magasin où vous avez récupéré votre (vos) article(s) : utilisez le formulaire de contact pour nous informer de votre retour. Veillez à le faire dans les 14 jours suivant la date d'enlèvement de votre commande. Cela permettra de garantir que votre remboursement sera effectué avec succès.
Renvoyez le vélo au magasin où vous avez récupéré votre/vos article(s) à l'origine.
Lapierre se mettra alors en contact avec notre revendeur partenaire qui reconditionnera le(s) produit(s).
Une fois que le(s) produit(s) arrive(nt) chez Lapierre, ils seront inspectés et votre remboursement sera effectué dans les 14 jours.

Comment cela fonctionne-t-il pour les accessoires

Biens non défectueux/non désirés

Doit être retourné dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement. Le retour n'est pas gratuit.
La marchandise doit l'être :
- Non utilisés.
- Dans un état vendable.
- Dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.
Assurez-vous de ne pas apposer d'étiquettes ou de ruban adhésif directement sur l'emballage du produit, mais uniquement sur l'emballage d'expédition externe.
Lapierre est en droit de refuser le retour ou de déduire toute valeur réduite parce que le produit n'est pas dans l'état indiqué ci-dessus.
Un remboursement sera généralement effectué dans les 14 jours suivant la réception des articles dans notre entrepôt.

Articles défectueux

Peut être retourné dans les 30 jours suivant la livraison. C'est gratuit.
Après examen dans notre entrepôt pour valider que le produit est défectueux, un remboursement complet sera effectué.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours ouvrables suivant la vérification de la défectuosité.

Récupérer en magasin

Frais

Commandes supérieures à 70 € : Livraison gratuite
Commandes inférieures à 70 € : 6,99 €

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lors du paiement, sélectionnez "Enlèvement en magasin" comme mode d'expédition
Indiquez votre code postal et sélectionnez le revendeur le plus pratique dans la liste
Procédez à la facturation et terminez votre commande
La commande sera traitée et vous recevrez une confirmation de commande avec les détails du revendeur
Un courrier électronique est également envoyé au concessionnaire avec les informations sur le client et le vélo
Le revendeur assemblera votre vélo
Vous devez contacter le revendeur et convenir d'une date pour l'enlèvement
Vous aurez alors 15 jours à compter de la réception de la notification pour retirer directement vos achats.
Pour des raisons de sécurité : veuillez imprimer votre confirmation de commande et l'apporter avec vous. Si vous ne pouvez pas imprimer la confirmation, vous devrez prendre le numéro de commande avec une preuve d'identité. Le détaillant tamponnera votre confirmation ou vous remettra un reçu daté pour confirmer que vos achats ont été encaissés.
Vous pouvez récupérer votre vélo en magasin !

Quels sont les magasins disponibles pour Click and Collect ?

Veuillez utiliser notre page revendeurs pour trouver les magasins qui proposent Click and Collect.

Lieu de livraison

Les produits commandés seront livrés au revendeur Lapierre sélectionné par le client lors de la commande.

Délai de livraison

Les produits commandés sur le site Internet seront livrés au revendeur Lapierre sélectionné par le client dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la confirmation du paiement.

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